A crise nos serviços consulares da Itália tem atingido comunidades italianas em diversas partes do mundo e não se restringe ao Brasil. A avaliação é da senadora Francesca La Marca, eleita pela circunscrição do exterior,  que classificou a situação atual como “insustentável” para cidadãos italianos e descendentes que dependem dos consulados.

Durante encontro com membros da comunidade italiana no exterior, a senadora afirmou que os problemas enfrentados, como longas filas, dificuldade para agendamento e atrasos na emissão de documentos, refletem uma crise estrutural do sistema consular italiano. Segundo ela, a insatisfação se repete em países como Brasil, Canadá, Estados Unidos e Argentina, onde há grande concentração de cidadãos italianos e descendentes.

“A situação é insustentável. Não estamos falando de um problema localizado, mas de uma dificuldade generalizada que afeta italianos no mundo todo”, afirmou La Marca ao comentar a sobrecarga dos consulados e a frustração crescente das comunidades no exterior.

Sobrecarga e falhas no sistema

Entre os principais pontos criticados estão o aumento expressivo da demanda por reconhecimento de cidadania italiana, a falta de pessoal nos consulados e as falhas recorrentes nas plataformas digitais de agendamento, que dificultam o acesso a serviços básicos como emissão de passaporte, registro civil e acompanhamento de processos.

Francesca La Marca também demonstrou preocupação com reformas administrativas recentes que preveem a centralização dos pedidos de cidadania em órgãos localizados na Itália. Embora o governo defenda a medida como uma modernização do sistema, a senadora alertou que, sem investimentos paralelos e soluções emergenciais, a mudança pode agravar ainda mais os atrasos e a distância entre o Estado italiano e seus cidadãos no exterior.

Pressão política e espera por soluções

A parlamentar destacou que o tema vem sendo debatido no Parlamento italiano e que há pressão para que o governo apresente respostas concretas a curto prazo. Para ela, a manutenção do vínculo entre a Itália e suas comunidades no exterior depende de um serviço consular eficiente e acessível.

Enquanto isso, milhares de pessoas seguem enfrentando anos de espera por atendimento, alimentando um clima de incerteza e descontentamento que, segundo La Marca, “não pode mais ser tratado como algo normal”.

Leia também: Consulado da Itália no Brasil começa a emitir carteira de identidade italiana